# Sites d’intervention : types d’adresses et volumes | Orkevio



ORKEVIO APP · SITES ET ADRESSES D’INTERVENTION



# Vos adresses.  
*Toute la réalité de vos sites.*



Une adresse peut être un immeuble, une résidence ou un site technique. Décrivez ses caractéristiques et ses volumes, puis préparez le travail à réaliser sur chaque intervention.



[Être informé du lancement ↗](https://orkevio.com/#lancement)[Découvrir la rubrique ↓](https://orkevio.com/sites-adresses-intervention#detail)



TYPE DE SITE ET CARACTÉRISTIQUES



## D’une adresse postale à une vraie fiche de site.



Conservez une adresse simple lorsque cela suffit. Pour un site plus complexe, choisissez un type adapté : immeuble ou bâtiment, résidence ou ensemble de bâtiments, site technique, ou autre site complexe.



La fiche réunit les volumes totaux utiles à votre activité : bâtiments, logements, étages, regards, colonnes, équipements, accès et stationnements. Une unité personnalisée permet aussi de décrire, par exemple, vos locaux techniques.



- Un type de site pour préciser le contexte.
- Des volumes structurés pour préparer les visites.
- Une unité personnalisée selon votre métier.
- Une même adresse peut être liée à plusieurs clients.



[![Types de sites et volumes dans Orkevio : résidence, bâtiments, logements, regards et unité personnalisée.](https://orkevio.com/media/orkevio/produit/orkevio-sites-adresses-volumes-20261105.png)](https://orkevio.com/media/orkevio/produit/orkevio-sites-adresses-volumes-20261105.png)

Types de sites et volumes dans Orkevio : résidence, bâtiments, logements, regards et unité personnalisée.[Agrandir ↗](https://orkevio.com/media/orkevio/produit/orkevio-sites-adresses-volumes-20261105.png)



DU VOLUME DU SITE AU TRAVAIL PRÉVU



## Planifier une partie du site, avec un temps explicite.



Le site peut compter 80 logements sans que chaque passage concerne les 80. Sur le créneau, choisissez l’unité à traiter, la quantité prévue, le temps par unité et la préparation nécessaire.



Exemple : 8 logements × 12 minutes + 20 minutes de préparation = 116 minutes à réserver. Les trajets restent séparés. Le calcul conserve votre estimation ; il ne divise pas automatiquement la durée par le nombre d’intervenants.



Le planning contrôle le volume renseigné et la durée de la plage avant l’enregistrement. La charge retenue reste attachée à l’intervention : modifier ensuite les volumes du site ne réécrit pas les visites déjà planifiées.



[Voir le planning, les disponibilités et les agendas partagés ↗](https://orkevio.com/planning-interventions)



[![Calcul natif de la charge : huit logements, douze minutes par logement et vingt minutes de préparation, soit 116 minutes.](https://orkevio.com/media/orkevio/produit/orkevio-charge-intervention-site-20261105.png)](https://orkevio.com/media/orkevio/produit/orkevio-charge-intervention-site-20261105.png)

Calcul natif de la charge : huit logements, douze minutes par logement et vingt minutes de préparation, soit 116 minutes.[Agrandir ↗](https://orkevio.com/media/orkevio/produit/orkevio-charge-intervention-site-20261105.png)



FACTURATION, LIVRAISON, INTERVENTION



## Un lieu partagé, des usages propres à chaque client.



L’adresse fait partie du répertoire partagé. Elle peut être rattachée à plusieurs clients ; ses rôles de facturation, de livraison et d’intervention se règlent sur chaque fiche client. Le type de site décrit le lieu, tandis que son rôle précise à quoi vous l’utilisez pour ce client.



Les contacts, documents et affaires conservent leurs liens avec le bon client et le bon lieu. Les rendez-vous en visio ou par téléphone occupent les participants sans reprendre la charge physique d’un site.



[Découvrir les clients, contacts et répertoires ↗](https://orkevio.com/gestion-clients-contacts)



QUELQUES REPÈRES



## Vos questions, des réponses concrètes.

Quelle différence entre le type de site et le rôle de l’adresse ?

Le type décrit la nature du lieu : adresse simple, immeuble, résidence ou site technique. Le rôle indique son usage pour un client : facturation, livraison ou intervention.

Faut-il renseigner tous les volumes ?

Renseignez les caractéristiques utiles et connues. Une case vide signifie que le volume est inconnu ; zéro indique qu’il n’y en a aucun.

Le logiciel calcule-t-il seul la cadence de mon équipe ?

Vous choisissez le temps par unité et la préparation. Orkevio calcule la durée correspondante, avec un minimum de quinze minutes. Au-delà de douze heures, répartissez le travail sur plusieurs créneaux.

La charge se recopie-t-elle sur toutes les adresses d’une série ?

Chaque site garde ses propres caractéristiques. La création de séries multi-adresses conserve sa durée commune ; elle ne recopie pas la charge physique d’un site vers les autres.



POUR CONTINUER



## Les rubriques qui accompagnent ce parcours.



[Agenda, carte et créneaux ↗](https://orkevio.com/planning-interventions)



[Organisation et agendas interentreprises ↗](https://orkevio.com/gestion-interentreprises)



[Rapports d’intervention personnalisés ↗](https://orkevio.com/rapports-intervention)



ORKEVIO APP · L’OUVERTURE SE PRÉPARE



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*Et être là au lancement.*



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Les captures présentent les interfaces natives d’Orkevio sur des données de démonstration. Les modalités d’accès et l’ouverture des modules seront précisées au lancement.
