ORKEVIO APP · SITES ET ADRESSES D’INTERVENTION
Vos adresses.
Toute la réalité de vos sites.
Une adresse peut être un immeuble, une résidence ou un site technique. Décrivez ses caractéristiques et ses volumes, puis préparez le travail à réaliser sur chaque intervention.
TYPE DE SITE ET CARACTÉRISTIQUES
D’une adresse postale à une vraie fiche de site.
Conservez une adresse simple lorsque cela suffit. Pour un site plus complexe, choisissez un type adapté : immeuble ou bâtiment, résidence ou ensemble de bâtiments, site technique, ou autre site complexe.
La fiche réunit les volumes totaux utiles à votre activité : bâtiments, logements, étages, regards, colonnes, équipements, accès et stationnements. Une unité personnalisée permet aussi de décrire, par exemple, vos locaux techniques.
- Un type de site pour préciser le contexte.
- Des volumes structurés pour préparer les visites.
- Une unité personnalisée selon votre métier.
- Une même adresse peut être liée à plusieurs clients.
DU VOLUME DU SITE AU TRAVAIL PRÉVU
Planifier une partie du site, avec un temps explicite.
Le site peut compter 80 logements sans que chaque passage concerne les 80. Sur le créneau, choisissez l’unité à traiter, la quantité prévue, le temps par unité et la préparation nécessaire.
Exemple : 8 logements × 12 minutes + 20 minutes de préparation = 116 minutes à réserver. Les trajets restent séparés. Le calcul conserve votre estimation ; il ne divise pas automatiquement la durée par le nombre d’intervenants.
Le planning contrôle le volume renseigné et la durée de la plage avant l’enregistrement. La charge retenue reste attachée à l’intervention : modifier ensuite les volumes du site ne réécrit pas les visites déjà planifiées.
Voir le planning, les disponibilités et les agendas partagés ↗
FACTURATION, LIVRAISON, INTERVENTION
Un lieu partagé, des usages propres à chaque client.
L’adresse fait partie du répertoire partagé. Elle peut être rattachée à plusieurs clients ; ses rôles de facturation, de livraison et d’intervention se règlent sur chaque fiche client. Le type de site décrit le lieu, tandis que son rôle précise à quoi vous l’utilisez pour ce client.
Les contacts, documents et affaires conservent leurs liens avec le bon client et le bon lieu. Les rendez-vous en visio ou par téléphone occupent les participants sans reprendre la charge physique d’un site.
QUELQUES REPÈRES
Vos questions, des réponses concrètes.
Quelle différence entre le type de site et le rôle de l’adresse ?
Le type décrit la nature du lieu : adresse simple, immeuble, résidence ou site technique. Le rôle indique son usage pour un client : facturation, livraison ou intervention.
Faut-il renseigner tous les volumes ?
Renseignez les caractéristiques utiles et connues. Une case vide signifie que le volume est inconnu ; zéro indique qu’il n’y en a aucun.
Le logiciel calcule-t-il seul la cadence de mon équipe ?
Vous choisissez le temps par unité et la préparation. Orkevio calcule la durée correspondante, avec un minimum de quinze minutes. Au-delà de douze heures, répartissez le travail sur plusieurs créneaux.
La charge se recopie-t-elle sur toutes les adresses d’une série ?
Chaque site garde ses propres caractéristiques. La création de séries multi-adresses conserve sa durée commune ; elle ne recopie pas la charge physique d’un site vers les autres.
ORKEVIO APP · L’OUVERTURE SE PRÉPARE
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Les captures présentent les interfaces natives d’Orkevio sur des données de démonstration. Les modalités d’accès et l’ouverture des modules seront précisées au lancement.